Jak funguje nástroj hp instant support
Po klepnutí na možnost hp instant support se informace shromážděné z produktu bezpečně odešlou
společnosti Hewlett-Packard. Tato data přečte webový server hp instant support, který analyzuje
současný stav produktu. Webový server vytvoří upravenou webovou stránku, která se zobrazí v okně
prohlížeče a obsahuje text se srozumitelnými pokyny a vizuálními pomůckami. Webový server
hp instant support vás také nasměruje na další služby, které jsou pro váš produkt k dispozici.
Než jsou společnosti Hewlett-Packard odeslána k analýze jakákoli data o produktu, můžete si
prohlédnout všechny předávané informace (například sériové číslo, chybová hlášení a stav produktu).
Společnost Hewlett-Packard považuje tyto informace za důvěrné a podle toho s nimi nakládá.