Опаковайте отново продукта
Ако HP Customer Care (Поддръжка на клиенти на HP) реши, че вашият принтер трябва да се
върне на HP за ремонт, следвайте тези инструкции, за да опаковате повторно устройството преди
транспортиране.
ВНИМАНИЕ:
Повредата при транспортиране в резултат на неправилно опаковане е
отговорност на клиента.
1.
Премахнете и запазете DIMM модулите, които сте закупили и инсталирали в устройството.
ВНИМАНИЕ:
Статичното електричество може да повреди електронните части. Когато
работите с DIMM модули, или носете антистатична гривна, или често докосвайте
повърхността на антистатичната опаковка на DIMM картата, преди да докосвате непокрити
метални части на устройството. За това, как се премахват DIMM модули, вж.
Инсталиране
на памет на страница 132
.
2.
Отстранете и пазете печатащата касета.
ВНИМАНИЕ:
От голяма важност е да свалите печатащата касета преди превозването
на продукта. Ако печатащата касета остане в принтера по време на транспортиране, тя може
да се разтече и да покрие мотора на принтера и други негови части с тонер.
За да предотвратите повреда на печатащата касета, избягвайте да докосвате ролката й и я
съхранявайте в оригиналната й опаковка или я съхранявайте така, че да не е изложена на
светлина.
3.
Изключете и запазете захранващия кабел, интерфейсния кабел и допълнителните
принадлежности - напр. EIO карта.
4.
Ако е възможно, добавете мостри от печат и 50 до 100 листа хартия или друг печатен
носител, при които сте имали проблем с отпечатването.
5.
В САЩ се обадете на HP Customer Care (Поддръжка на клиенти на HP), за да поискате нов
опаковъчен материал. В останалите области използвайте оригиналния опаковъчен
материал, ако е възможно. Hewlett-Packard препоръчва да застраховате оборудването при
транспортирането.
226 Приложение B Обслужване и поддръжка
BGWW