HP LaserJet Enterprise P3015 Printer series - Miten hp instant support (hp:n pikatuki) toimii

background image

Miten hp instant support (hp:n pikatuki) toimii

Kun napsautat hp instant support (hp:n pikatuki) -linkkiä, ohjelma kerää laitteen tiedot ja lähettää ne
suojatusti Hewlett-Packard Companylle. Laitteen senhetkinen tila analysoidaan hp instant support
(hp:n pikatuki)
-sivustossa laitteen tietojen perusteella. Sivustossa luodaan mukautettu Web-sivu, jota
voidaan tarkastella selainikkunassa. Sivustossa on helppokäyttöisiä ohjeita ja kuvia. hp instant
support (hp:n pikatuki)
-sivustosta pääsee käyttämään myös laitekohtaisia lisäpalveluja.

Ennen kuin lähetät laitteen tietoja Hewlett-Packardille analysoitaviksi, voit tarkastella lähetettäviä tietoja
(kuten sarjanumero, virhetilat ja laitteen tila). Hewlett-Packard käsittelee näitä tietoja luottamuksellisesti.