Tiedot saatavissa osoitteesta hp instant support (hp:n pikatuki)
hp instant support (hp:n pikatuki) -sivustossa on seuraavia vianmääritys- ja huoltotyökaluja:
●
kiinteän ohjelmiston ja ohjelmistojen päivitykset
●
Tapahtumaloki-sivulla ilmoitettujen viimeisimpien ongelmatilanteiden vianmääritys.
Tapahtumaloki-kohdan viimeisimmäksi ongelmatilanteeksi voi olla merkittynä esimerkiksi
paperitukos. Tällöin tapahtuma havaitaan hp instant support (hp:n pikatuki) -sivustossa ja
paperitukoksen poistamiseen annetaan tarvittavat ohjeet.
●
tukipaketit.
●
tuotteeseen liittyvät asiakirjat, esimerkiksi käyttöoppaat ja aloitusoppaat.
60
Luku 5 Muita linkkejä -alueen käyttäminen resurssina
FIWW