HP LaserJet Enterprise P3015 Printer series - שירות אחריות לתיקון עצמי על-ידי הלקוח

background image

םידעוימה

ןוקיתל

ימצע

לע

-

ידי

חוקלה

)

CSR

,(

ידכ

םצמצל

לככ

רשפאה

תא

ןמזה

ץוחנה

םינוקיתל

רשפאלו

רתוי

תושימג

עוציבב

הפלחה

לש

םיקלח

םימוגפ

.

םא

ךלהמב

תפוקת

ןוחבאה

,

תרבח

HP

הלגמ

יכ

ןוקיתה

ירשפא

תועצמאב

קלח

ןוקיתל

ימצע

לע

-

ידי

חוקלה

)

CSR

,(

איה

חלשת

תא

קלחה

תורישי

ךילא

ידכ

ופילחהל

.

תומייק

יתש

תוירוגטק

לש

םיקלח

ןוקיתל

ימצע

לע

-

ידי

חוקלה

:

1

(

םיקלח

םרובעש

ןוקיתה

ימצעה

לע

-

ידי

חוקלה

אוה

הבוח

.

רשאכ

התא

שקבמ

תרבחמ

HP

ףילחהל

םיקלח

הלא

,

התא

ביוחמ

תואצוהב

העיסנה

הדובעהו

לש

תוריש

הז

.

2

(

םיקלח

םרובעש

ןוקיתה

ימצעה

לע

-

ידי

חוקלה

אוה

תושר

.

םג

םיקלח

הלא

ודעונ

ןוקיתל

ימצע

לע

-

ידי

חוקלה

.

םלוא

,

םא

התא

שקבמ

תרבחמ

HP

םפילחהל

ךרובע

,

ןכתיי

רבדהש

עצובי

אלל

בויח

ףסונ

תחת

גוס

תוריש

תוירחאה

ןיוצש

רובע

רצומה

ךתושרבש

.

םאתהב

תונימזל

תומוקמבו

רבדהש

ירשפא

,

םיקלח

ןוקיתל

ימצע

לע

-

ידי

חוקלה

וחלשיי

הריסמל

םויב

םיקסעה

תרחמלש

.

הריסמ

ותואב

םויה

וא

ךותב

עברא

תועש

עצות

תרומת

בויח

ףסונ

תומוקמב

םהבש

רבדה

ירשפא

.

רשאכ

ץוחנ

עויס

,

ןתינ

תונפל

זכרמל

הכימתה

ינכטה

לש

HP

לבקלו

הכימת

תינופלט

לש

יאנכט

.

רשאכ

שי

ריזחהל

תא

קלחה

םוגפה

תרבחל

HP

,

איה

תנייצמ

תאז

םירמוחב

םיחלשנה

םע

קלחה

ןוקיתל

ימצע

לע

-

ידי

חוקלה

.

םירקמב

םהבש

שי

ריזחהל

תא

קלחה

םוגפה

תרבחל

HP

,

שי

חולשל

תא

קלחה

םוגפה

תרבחל

HP

ךותב

תפוקת

ןמז

תרדגומ

,

תדמועה

ןפואב

ליגר

לע

השימח

)

5

(

ימי

םיקסע

.

שי

ריזחהל

תא

קלחה

םוגפה

םע

דועיתה

הוולנה

ירמוחב

חולישה

וקפוסש

.

םא

אל

ריזחת

תא

קלחה

םוגפה

,

ןכתיי

ש

-

HP

בייחת

ךתוא

ןיגב

הפלחהה

.

ןוקיתב

ימצע

לע

-

ידי

חוקלה

,

םלשת

תרבח

HP

תא

לכ

תואצוה

חולשמה

תרזחהו

םיקלחה

רחבתו

תא

תרבח

חולישה

.

HEWW

תוריש

תוירחא

ןוקיתל

ימצע

לע

-

ידי

חוקלה

198

background image

תכימת

תוחוקל

לבק

הכימת

תינופלט

אלל

םולשת

ךלהמב

תפוקת

תוירחאה

,

רובע

הנידמה

/

רוזאה

ךלש

ןכה

שארמ

תא

םש

רצומה

,

ורפסמ

ירודיסה

,

ךיראת

השיכרה

ןכו

תא

רואית

היעבה

.

ירפסמ

ןופלטה