제품 지원
제품 지원 링크를 누르면 기업에서 필요한 지원 관련 정보가 폭넓게 제공되는 웹 페이지가 열립니다
.
이 페이지에서 가능한 일부 작업은 아래와 같습니다
.
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컴퓨터
, 워크스테이션, 서버, 저장 장치, 프린터, 스캐너, 디지털 이미지 제어 장치, 휴대용 장치
등
, HP 제품들을 찾을 수 있습니다.
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기술 지원 정보를 얻을 수 있습니다
. 문제 해결 방법, 제품 설정/설치/구성 방법, 제품 검색 및 사
용 방법
, 제품 유지보수 방법, 제품 소프트웨어와 드라이버 신규 버전 설치 및 이식 방법, 제품 재
활용
/폐기 방법 등에 관련된 정보가 제공됩니다.
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FAQ, 관련 문서, 기능 및 사양, 호환성 등, 문제를 스스로 파악하여 해결하는 데 도움이 되는 정보
를 접할 수 있습니다
.
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토론단
, 전자 우편 지원 서비스, 전화 지원 서비스 등을 통해 HP 를 비롯한 동료들과 협력을 도모
할 수 있습니다
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작업별로 탐색이 이루어지므로 원하는 작업 영역을 파악하여 관련 논제와 도구를 빠르게 찾아낼
수 있습니다
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게다가
, 주요 논제, 등록 센터, 제품 비용 환불 서비스를 비롯한 기타 공고 사항, 교육/훈련 등에 대해
확인할 수 있습니다
.
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5 장 기타 링크 활용
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