Hoe werkt hp instant support?
Informatie die over uw product wordt verzameld, wordt beveiligd naar Hewlett-Packard Company
verzonden als u op hp instant support klikt. De productgegevens worden gelezen op de website van
hp instant support om zo de huidige status van het product te analyseren. De website maakt een
aangepaste webpagina die in het browservenster verschijnt met duidelijke tekst en toelichting. Via de
website hp instant support komt u ook terecht bij extra services die voor uw product beschikbaar zijn.
U kunt de productinformatie bekijken voordat u deze naar Hewlett-Packard stuurt voor analyse
(bijvoorbeeld het serienummer, foutcondities en productstatus). Hewlett-Packard behandelt deze
informatie vertrouwelijk.