Suporte do produto
O link Suporte do produto conecta você a uma página da Web que oferece um menu abrangente de
recursos de suporte necessários para empresários. Nessa página, é possível realizar as seguintes
tarefas e muito mais:
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Encontrar uma lista de produtos HP em um site: computadores, estações de trabalho, servidores,
dispositivos de armazenamento, impressoras, scanners, imagem digital e dispositivos móveis.
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Obter assistência técnica. Você pode solucionar um problema; encontrar informações para
configurar e instalar o produto; descobrir e usar um produto; fazer a manutenção do produto;
atualizar e migrar o software e o driver do produto e reciclar produtos ou descartá-los corretamente.
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Obter acesso a recursos de solução interativos, como FAQs, documentação do usuário, recursos
e especificações e informações de compatibilidade de produtos.
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Cooperar com a HP e seus parceiros em grupos de discussão, assistência por e-mail e por
telefone.
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Usar a navegação com base em tarefas para identificar a área da tarefa que deseja executar e
descobrir rapidamente tópicos e ferramentas relacionados.
Além disso, você pode encontrar estes recursos: tópicos do momento, uma central de assinaturas,
ofertas de descontos em produtos e outros anúncios, além de oportunidades de treinamento e
formação.
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Capítulo 5 Uso da área Outros links como um recurso
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