HP LaserJet Enterprise P3015 Printer series - Suport produse

background image

Suport produse

Legătura Suport produse vă conectează la o pagină Web care oferă un meniu cuprinzător de resurse
de asistenţă necesare oamenilor de afaceri. Din această pagină Web, puteţi realiza următoarele operaţii
şi multe altele:

Găsirea unei liste de produse HP pe un singur site: calculatoare, staţii de lucru, servere, dispozitive
de stocare, imprimante, scanere, echipamente de imagine digitală şi dispozitive mobile.

Obţinerea de asistenţă tehnică. Puteţi soluţiona o problemă; găsi informaţii pentru setarea,
instalarea şi configurarea produsului dvs.; detecta şi utiliza un produs; întreţine produsul dvs.; face
upgrade şi migra software-ul şi driverul produsului; şi recicla produse sau scoate produse corect
din uz.

Obţinerea de acces la resurse pentru rezolvare de către utilizator, cum ar fi Întrebări frecvente,
documentaţie pentru utilizator, caracteristici şi specificaţii şi informaţii referitoare la compatibilitatea
produsului.

Colaborarea cu HP şi cu corespondenţii dvs. prin grupuri de discuţii, asistenţă prin e-mail şi
asistenţă prin telefon.

Utilizarea navigării după operaţie pentru a identifica domeniul de operaţii în care doriţi să lucraţi şi
pentru a descoperi rapid subiecte şi instrumente corelate.

În plus, puteţi găsi aceste caracteristici: subiecte fierbinţi, un centru de abonare, oferte de reduceri şi
alte anunţuri despre produse şi posibilităţi de instruire şi educare.

62

Capitolul 5 Utilizarea Alte legături ca resursă

ROWW