Ako funguje Okamžitá podpora HP
Po kliknutí na položku Okamžitá podpora HP prebehne bezpečný prenos zhromaždených informácií
z vášho produktu do spoločnosti Hewlett-Packard. Webová stránka Okamžitá podpora HP načíta údaje
z produktu za účelom analýzy aktuálneho stavu zariadenia. Webová stránka vytvorí prispôsobenú
webovú stránku, ktorá sa zobrazí v okne prehliadača a ktorá bude obsahovať text jednoduchý na
porozumenie a vizuálne pomôcky. Webová stránka Okamžitá podpora HP vás taktiež nasmeruje na
ďalšie služby, ktoré sú dostupné pre váš produkt.
Pred odoslaním akýchkoľvek údajov o produkte do spoločnosti Hewlett-Packard za účelom analýzy
máte možnosť si prezrieť všetky tieto preposielané informácie (napríklad sériové číslo, podmienky
zlyhaní a stav produktu). Spoločnosť Hewlett-Packard tieto informácie považuje za dôverné.