Khắc phục vấn đề in walk-up USB
Sự cố
Nguyên nhân
Giải pháp
Menu LƯU TRỮ USB không mở khi bạn
lắp phụ kiện USB.
Sản phẩm không hỗ trợ loại phụ kiện lưu
trữ USB hoặc hệ thống tệp này.
Lưu các tệp trên phụ kiện lưu trữ USB sử
dụng hệ thống tệp FAT. Sản phẩm hỗ trợ
phụ kiện lưu trữ USB sử dụng FAT12,
FAT16, và FAT32.
Người quản trị có thể đã tắt tính năng in
USB cho sản phẩm này.
In lệnh in từ một máy in được kết nối với
sản phẩm.
Đã kết nối quá nhiều phụ kiện lưu trữ
USB vào sản phẩm.
Hãy tháo bớt phụ kiện lưu trữ USB ra cho
tới khi không còn thông báo này, và sau
đó tháo và lắp lại phụ kiện lưu trữ USB
mà bạn muốn in từ đó.
Sản phẩm này hỗ trợ tối đa bốn phụ kiện
lưu trữ USB.
Một menu đã mở.
Đóng menu đang mở, và sau đó lắp lại
phụ kiện lưu trữ USB.
Đã quá 1 phút kể từ khi bạn lắp phụ kiện
lưu trữ USB.
Menu này sẽ mở trong 1 phút. Lắp lại phụ
kiện lưu trữ USB.
Phụ kiện lưu trữ USB có nhiều phân
đoạn. (Một số nhà sản xuất phụ kiện lưu
trữ USB cài đặt phần mềm trên phụ kiện
để tạo các phân đoạn, tương tự như một
đĩa CD.)
Định dạng lại phụ kiện lưu trữ USB để
xóa các phân đoạn, hoặc sử dụng một
phụ kiện lưu trữ USB khác.
Phụ kiện lưu trữ USB cần quá nhiều điện.
1.
Tháo phụ kiện lưu trữ USB.
2.
Tắt và sau đó bật sản phẩm.
3.
Sử dụng phụ kiện lưu trữ USB dùng
nguồn điện riêng hoặc phụ kiện
USB sử dụng ít điện hơn.
Phụ kiện lưu trữ USB không hoạt động
bình thường.
1.
Tháo phụ kiện lưu trữ USB.
2.
Tắt và sau đó bật sản phẩm.
3.
Thử in từ một phụ kiện lưu trữ USB
khác.
Tệp không in.
Bạn đang in một tệp .PDF, và tính năng
ĐĨA RAM bị tắt.
Mở menu CÀI ĐẶT HỆ THỐNG, và đặt
tính năng ĐĨA RAM thành TỰ ĐỘNG.
Một lệnh in khác có thể đang xử lý, hoặc
bạn đang sử dụng một tệp lớn.
Hãy kiểm tra đèn
Dữ liệu
trên panen điều
khiển. Nếu đèn này nhấp nháy có nghĩa
là sản phẩm đang xử lý lệnh in.
Các khay có thể không có giấy.
Đảm bảo có giấy trong ít nhất một khay.
Sản phẩm có thể bị kẹt giấy.
Hãy kiểm tra trên màn hình panen điều
khiển xem có thông báo lỗi nào không.
Gỡ giấy kẹt. Xem
Xử lý kẹt giấy
thuộc trang 161
.
VIWW
Khắc phục vấn đề in walk-up USB 189
Sự cố
Nguyên nhân
Giải pháp
Có tệp không mong muốn trên phụ kiện
USB.
Mỗi lần bạn bật nó, sản phẩm sẽ tự động
tạo ba tệp trên phụ kiện USB được cắm
vào.
Hãy tháo phụ kiện USB trước khi bật sản
phẩm.
Môt số phụ kiện USB có tính năng khóa
ngăn không cho tạo tệp mới trên phụ
kiện. Nếu phụ kiện USB của bạn có tính
năng này, hãy khóa phụ kiện này.
Tệp không hiển thị trong menu LƯU
TRỮ USB.
Tính năng in qua USB không hỗ trợ loại
tệp bạn đang sử dụng.
Bạn có thể in những loại tệp sau:
●
●
.PCL
●
.PS
Quá nhiều tệp trong một thư mục đơn
trên phụ kiện USB.
Hãy giảm số tệp trong thư mục này bằng
cách chuyển chúng vào thư mục con.
Sản phẩm không hỗ trợ ngôn ngữ sử
dụng trong tên tệp này, và nó đã thay tên
tệp bằng những ký tự từ một bộ ký tự
khác.
Đổi tên các tệp theo ngôn ngữ được hỗ
trợ.
Menu LƯU TRỮ USB mở ra, nhưng phụ
kiện USB không được liệt kê.
Đã kết nối quá nhiều phụ kiện USB vào
sản phẩm.
Hãy tháo bớt phụ kiện USB ra cho tới khi
không còn thông báo này, và sau đó tháo
và lắp lại phụ kiện USB mà bạn muốn in
từ đó.
Sản phẩm này hỗ trợ tối đa bốn phụ kiện
USB.
Tên tệp nhòe hoặc khó đọc khi di chuyển
qua dữ liệu trên panen điều khiển.
Cần điều chỉnh độ sáng của màn hình
panen điều khiển.
Mở menu CÀI ĐẶT HỆ THỐNG, và điều
chỉnh cài đặt ĐỘ SÁNG MÀN HÌNH cho
tới khi có thể nhìn rõ văn bản.
190 Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW